Preguntas Frecuentes
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
Nuestro envío estándar suele demorar entre 3 y 5 días hábiles para pedidos nacionales. Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según su ubicación y posibles demoras en el envío.
¿Hacen envíos internacionales?
Actualmente, no realizamos envíos internacionales. Por el momento, nuestro servicio de entrega está limitado a envíos dentro del territorio nacional. Estamos trabajando para ampliar nuestras opciones de envío en el futuro y ofrecer una cobertura internacional.
Agradecemos tu comprensión y te invitamos a estar pendiente de nuestras actualizaciones para cualquier cambio en nuestra política de envíos. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente utilizando el número de seguimiento que se proporciona en el correo electrónico de confirmación de envío. Simplemente haga clic en el enlace de seguimiento que aparece en el correo electrónico y lo dirigirá al sitio web de la empresa de mensajería, donde podrá controlar el estado y la ubicación de su paquete en tiempo real.
También puede realizar el seguimiento de su pedido desde el enlace que tenemos en la cabecera de la página Seguimiento del pedido e ingresando el código de el pedido.
¿Cómo puedo contactarlo?
¡Estamos aquí para ayudarte! Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente por ahora desde nuestro formulario:
- Correo: info@maquilla.me
- Phone: Próximamente
- Live Chat: Próximamente.
Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo de 24 horas.